Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 16 avril 2026
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est le Syndicat National du Jeu Vidéo (SNJV), association loi 1901 dont le siège social est situé en France.
Directeur de la publication : Louis-Raphaël Malbois, SNJV.
Hébergement : La plateforme est hébergée par Kangurus, sur l'infrastructure cloud d'Amazon Web Services (AWS), dans la région Europe (Irlande, eu-west-1).
Pour toute question ou demande relative à vos données personnelles : contact@snjv.org.
2. Données collectées
Dans le cadre de l'utilisation de la plateforme SNJV Permanences, nous collectons les données suivantes :
- Prénom et nom — renseignés lors de la réservation d'une session ou de l'inscription comme intervenant.
- Adresse e-mail — utilisée pour l'envoi des confirmations de réservation et des invitations de calendrier.
- Nom de l'entreprise — renseigné lors de la réservation, à titre optionnel.
- Accès au calendrier (Google Calendar ou Microsoft 365) — uniquement pour les intervenants qui connectent leur calendrier. L'accès est strictement limité à la lecture des informations de disponibilité (occupé / libre). Aucun détail des événements, aucun contact, ni aucune autre donnée du calendrier ne sont consultés, stockés ou partagés.
3. Finalités et bases légales du traitement
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Gestion des réservations de sessions | Exécution d'un contrat (art. 6.1.b RGPD) |
| Envoi des confirmations et invitations par e-mail | Exécution d'un contrat (art. 6.1.b RGPD) |
| Synchronisation de la disponibilité des intervenants | Consentement (art. 6.1.a RGPD) |
| Mesure d'audience et analyse statistique | Consentement (art. 6.1.a RGPD) |
| Vérification de l'adhésion SNJV | Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) |
4. Cookies et traceurs
La plateforme utilise des cookies à des fins d'analyse d'audience. Ces traceurs ne sont déposés qu'après recueil de votre consentement, conformément à la réglementation applicable.
- Google Analytics — mesure de l'audience (pages vues, durée de visite, source de trafic). Les données sont anonymisées ; la fonctionnalité d'anonymisation des adresses IP est activée. Les données sont traitées par Google Ireland Limited (EEA).
- Google Tag Manager — gestionnaire de balises utilisé pour déployer et gérer les scripts d'analyse. Il ne collecte pas de données personnelles par lui-même.
Vous pouvez refuser ou retirer votre consentement à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou en installant l'extension de désactivation Google Analytics disponible sur tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Un cookie fonctionnel (locale) est également déposé pour mémoriser votre préférence de langue. Ce cookie ne contient aucune donnée personnelle et n'est pas soumis à consentement préalable.
5. Durée de conservation
- Données de réservation (prénom, nom, e-mail, entreprise) : conservées pendant la durée nécessaire à la gestion des sessions, puis archivées ou supprimées.
- Tokens d'accès au calendrier : conservés jusqu'à révocation par l'intervenant ou suppression du compte.
- Données analytiques : conservées selon la politique de rétention de Google Analytics (26 mois par défaut).
6. Destinataires des données
Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales ou publicitaires. Elles peuvent être partagées uniquement avec :
- Kangurus — prestataire technique assurant l'hébergement et la maintenance de la plateforme (sous-traitant au sens du RGPD).
- Amazon Web Services (AWS) — infrastructure d'hébergement.
- Google LLC — pour Google Analytics, Google Tag Manager et l'intégration Google Calendar OAuth.
- Microsoft Corporation — pour l'intégration Microsoft 365 Calendar OAuth.
Les transferts de données hors de l'Union européenne, le cas échéant, sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou par des mécanismes de transfert adéquats.
7. Vos droits
Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès — obtenir une copie des données vous concernant.
- Droit de rectification — corriger des données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») — demander la suppression de vos données.
- Droit à la limitation du traitement — restreindre l'utilisation de vos données dans certains cas.
- Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
- Droit d'opposition — vous opposer à certains traitements fondés sur l'intérêt légitime.
- Droit de retrait du consentement — à tout moment pour les traitements fondés sur le consentement.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@snjv.org.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) — www.cnil.fr.
8. Sécurité
La plateforme est hébergée sur l'infrastructure AWS, certifiée ISO 27001, SOC 2 et conforme aux exigences de sécurité européennes. Les communications sont chiffrées via HTTPS/TLS. Les tokens OAuth sont stockés de manière sécurisée et ne sont jamais exposés côté client.
9. Modifications
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. En cas de modification substantielle, les utilisateurs inscrits seront notifiés par e-mail.